Cambridge
Academy
In London

المقدمة

يجب أن تكون استراتيجيات العلاقات العامة والإعلام مدعومة بالبيانات والرؤى. تزود هذه الدورة المتخصصين بمهارات التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي لقياس وتقييم وتحسين حملات الاتصال.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

•        تعلم الاستماع الاجتماعي وتحليل الاتجاهات باستخدام الذكاء الاصطناعي

•        استخدام الذكاء الاصطناعي لقياس عائد الاستثمار (ROI) لحملات العلاقات العامة

•        اكتساب مهارات في تصور تأثير الاتصال

•        تطبيق التحليلات التنبؤية لتطوير استراتيجيات العلاقات العامة المستقبلية

• الفئة المستهدفة

  تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

  •        محللو العلاقات العامة

  •        متخصصو الاتصال الرقمي

  •        مسؤولو رصد الإعلام

  •        استراتيجيون تسويقيون

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: مقدمة في تحليلات الذكاء الاصطناعي

•        دور البيانات في اتخاذ قرارات العلاقات العامة والإعلام

•        أنواع تحليلات الذكاء الاصطناعي (وصفية، تنبؤية، إرشادية)

•        أدوات جمع البيانات للعلاقات العامة والإعلام

•        دراسة حالة: قصص نجاح العلاقات العامة المعتمدة على البيانات

•        مناقشة: التحول من الحدس إلى البيانات في العلاقات العامة

اليوم الثاني: الاستماع الاجتماعي وتحليل المشاعر

•        استخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى الجمهور في الوقت الحقيقي

•        تحديد الموضوعات الرائجة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي

•        تحليل المشاعر لتغطية الإعلام والدردشات الاجتماعية

•        رسم خريطة المؤثرين وقادة الرأي

•        نشاط عملي: إنشاء لوحة تحكم للاستماع الاجتماعي

اليوم الثالث: قياس فعالية الحملات

•        مؤشرات الأداء والقياسات لحملات العلاقات العامة والإعلام

•        تتبع ROI ونماذج النسبة باستخدام الذكاء الاصطناعي

•        مقارنة تأثير الإعلام العضوي مقابل المدفوع

•        تحليل بيانات التفاعل باستخدام الذكاء الاصطناعي

•        تمرين: تقييم حملة سابقة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي

اليوم الرابع: التحليلات التنبؤية والتوقع

•        استخدام الذكاء الاصطناعي لتوقع اتجاهات الإعلام

•        التنبؤ بسلوك الجمهور باستخدام التعلم الآلي

•        تحديد المخاطر والفرص في استراتيجيات الاتصال

•        تطبيقات حقيقية للتحليلات التنبؤية في العلاقات العامة

•        تمرين عملي: إنشاء نموذج توقع باستخدام برامج الذكاء الاصطناعي

اليوم الخامس: بناء لوحة تحكم تحليلات العلاقات العامة

•        أفضل الممارسات في تصور بيانات الاتصال

•        أدوات الذكاء الاصطناعي لتصميم لوحات التحكم (مثل Tableau وPower BI مع إضافات الذكاء الاصطناعي)

•        نشاط جماعي: بناء لوحة تحكم تحليلات العلاقات العامة

•        عرض لوحات التحكم من قبل الفرق

•        الخاتمة: دمج تحليلات الذكاء الاصطناعي في ممارسة العلاقات العامة اليومية